抖音怎么判定虚假发货？
（1）定义
虚假发货是指商家上传至后台的订单物流单号异常或对应的物流信息存在明显异常的情形，及商家未真实发货的其他情形，包括但不限于：
- 商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息；
- 商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货；
- 商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符；
- 商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网出现首条揽收信息后的24小时内没有 “转运中心“、“中转中心“、“集散中心“、“分拨中心”等的记录更新（如：已到达、已进入、已完成、已发出）；
- 商家上传的订单物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹长时间未更新，存在下表所列的任一情形的：
| 揽件地址与收货地址所在省份/区域 | 揽件地址与收货地址关系 | 首条分拨中心轨迹更新开始至派件信息之间，任意轨迹节点超时未更新 |
| 江浙沪皖区域 | 均在同一区域 | 超过48小时 |
| 京津冀区域 | 均在同一区域 | 超过48小时 |
| 除新疆、西藏、内蒙古外的省份 | 均在同一省份 | 超过48小时 |
| 在不同省份（江浙沪皖之间收发货和京津冀之间收发货的情形除外） | 超过72小时 | |
| 新疆、西藏、内蒙古 | 任一地址在新疆、西藏或内蒙古 | 超过120小时 |
- 其他订单物流信息异常（如揽收时间早于订单支付时间等）、物流单号异常或者消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。
（2）违规判定 平台根据虚假发货定义，通过物流大数据信息比对、用户投诉、平台主动筛查等各种渠道识别物流单是否存在异常物流信息。订单每被判定一次虚假发货，系统将实时记录虚假发货1次。商家可在【奖惩中心-体检中心-违规管理】中查看判定详情。若商家上传物流单号后，对应物流信息显示该包裹在发件网点所在省内转运其他快递的，则以转运后物流单号对应的物流信息作为判断是否虚假发货的依据，多次转运的，以系统监测当时最新的物流单号为准。
（3） 温馨提示 以下场景，因平台无法判断是商家的客观错误还是主观规避行为，原则上平台以造成的客观事实作为判定虚假发货的依据，这将可能导致虚假发货判定偏差，故请商家谨慎操作。 若商家在知道、应当知道发生/可能发生以下场景后，应立即主动联系平台，以书面形式对以下情形作出合理解释并提交相关证明材料，平台将视情况作出处理。
- 选择非平台合作物流公司进行发货
京东物流、顺丰速运、中通速递、韵达速递、圆通快递、德邦物流、申通快递、极兔快递为平台主要合作物流公司，平台将同步以上快递公司的物流信息至商家后台及用户订单页。 其他物流公司为非平台合作物流公司，无法在商家后台及用户订单页准确展示物流信息，可能会因第三方平台未知问题造成虚假发货判定结果偏差或用户投诉，请商家谨慎使用。
- 快递公司/物流单号/发货模式填写错误
如商家上传物流单号时，错误填写了物流公司/物流单号，将可能导致物流信息同步不准确，进而导致虚假发货判定结果偏差。如商家使用【其他物流】配送模式并点击发货，但实际使用的发货方式为平台合作范围内承运商，会导致消费者无法正常查询物流信息。故商家上传物流单号时，请务必确保物流公司/物流单号信息正确。
- 错误预估发货时间
因商家的实际发货时间与上传物流时间不能完全一致，故商家需预估好实际发货时间与上传物流时间的时间分配。
- 虚拟商品错放类目
如商家经营无需物流商品，请将商品创建至“教育培训”类目下，并选择“无需物流”选项。
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抖店商户错发漏发会怎么样?
如果出现漏发，错发，这种现象都会被判定为虚假发货。 如果系统自动识别到订单存在虚假发货情况，会及时向商家发送站内信息提示，建议商家在收到提示后尽快核。
抖音虚假发货如何申诉成功?
抖音虚假发货申诉成功的方法 1、根据消息中心文案提示，选择正确的申诉渠道。 1)虚假发货/揽件超时通过【商家后台-订单-违规处理】进行申诉，2)发货超时通过。
抖商虚假发货怎么申诉?
步骤/方式1 打开抖音 步骤/方式2 点右下角我 步骤/方式3 点右上角三条横线 步骤/方式4 点我的客服 步骤/方式5 点订单咨询 步骤/方式6 向官方客服投诉即可
抖音虚假发货停业整顿什么意思?
就是说违法小店虚假发货停业整顿。
抖店售后退货原因?
四、描述不当 有的商家在描述的时候进行虚假宣传，然后买家收到货后就会与自己的期望值落差大，这种情况下也是会导致退货，增加售后问题的。 五、物流问题 。
抖音发货规则?
1、商家应当在承诺给消费者的发货时效内发货并在平台内上传真实有效物流单号，如未有明确约定，平台认定为根据商家在交易系统中商品设置的发货时间为承诺的时。
未按约定时间发货在抖音的定义是什么?
意思就是在抖音商店里，如果别人下单了，你超过了系统规定的时间还没有发货，系统会对你进行重罚。
抖店买家申请未按约定发货怎么申诉?
抖店买家申请未按约定发货如何申诉，可以先和买家询问未按时发货的原因，或者拨打抖音客服热线进行申诉。 抖音发货超时的情况下进行罚款是没有办法进行申诉的。
新手抖音小店怎么打单及发货?
先进入打单软件的官网，在页面中选择登录抖音小店并授权 输入已经在抖音小店后台的接口授权获取到的APPkey ,AppSecret，提交登录可进入打单页面 在订单打印页。
