苍南县交通运输窗口暖心服务获赞

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近日,苍南县奥宝行汽车维修公司负责人一行将一面印有“服务热情 专业高效”的大红锦旗送到苍南县交通运输局行政审批窗口工作人员手中,对交通窗口高效、便民、快捷的办事流程和工作人员热情、认真、负责的服务表示由衷地感谢。

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日前,奥宝行汽车维修公司需要办理二类维修企业备案,特打电话咨询需要携带哪些资料。交通窗口工作人员和企业沟通后,考虑到办理二类维修企业备案需要准备的材料比较多,为了尽可能提供方便,便利用休息时间,以上门服务的方式帮助指导,并将维修行业的一些政策、设立条件、硬件标准等给予解读。奥宝行负责人表示,“这让我们少走了不少弯路,真是帮了大忙”! 今年以来,苍南县交通运输局行政审批科紧紧围绕“群众为先,服务至上”的宗旨,不断提高服务质量,持续提升单位形象。梳理“一件事”办理环节,按照“减少办事环节,整合办事材料,缩短办事时限”的工作要求,力求从细节上为办事群众提供舒心、暖心的服务,努力提高服务对象的满意度。下一步,交通窗口将进一步优化审批流程,提升服务效能,为优化营商环境建设做出积极贡献,努力为企业和群众提供更加高效、便捷的审批服务。

来源: 苍南县交通运输局

编辑:潘倩

审核:吴想

标签: 备案流程

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